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扎實開展“學(xué)查改”專項工作 醫(yī)保管理助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展


北京醫(yī)院醫(yī)療保險管理處黨支部按照“學(xué)查改”專項工作部署與要求,結(jié)合部門崗位職責(zé),秉承學(xué)習(xí)研討要“精”、查擺問題要“真”、改進(jìn)提高要“實”原則,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想尤其是習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想,探索研究衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)規(guī)律,穩(wěn)步落實醫(yī)保支付改革,有效助力北京醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
精進(jìn)學(xué)習(xí)筑根基
支部堅持“兩手抓”“兩手硬”,及時召開支委會、支部黨員大會,制定黨建與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。細(xì)化月度重點任務(wù),明確要求與時限,推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展。
開展“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想30講”專題學(xué)習(xí)。支部黨員利用業(yè)余時間線上打卡,線下分享學(xué)習(xí)體會,深刻認(rèn)識和領(lǐng)悟習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想內(nèi)涵。支部黨員通過學(xué)習(xí),不僅提升了理論素養(yǎng),也提高了政治站位,還充分認(rèn)識到當(dāng)前醫(yī)保支付改革對醫(yī)院運(yùn)營與發(fā)展的重要意義。
認(rèn)真查擺解難題
以“更好按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事”為出發(fā)點,按照廣泛調(diào)研、重點談話、集體征詢的步驟,圍繞當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的重點、臨床科室關(guān)切的熱點、醫(yī)保管理的難點、患者需求的堵點,組織支部黨員認(rèn)真查擺問題。廣泛征求黨員群眾意見,針對問題制定詳細(xì)整改措施,明確責(zé)任分工和整改時限。
扎實改進(jìn)辦實事
聚焦“四個點”,全體黨員抓牢“四個一”,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想,將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保障與醫(yī)保管理實踐中。支部書記帶頭,主動研究衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)規(guī)律與公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、醫(yī)保支付改革的契合點,指導(dǎo)支部黨員扎實開展工作。
每月一會,落實醫(yī)院工作重點。由主管院領(lǐng)導(dǎo)主持,支部每月組織1次多部門協(xié)調(diào)例會,落實醫(yī)院疾病診斷相關(guān)分組(以下簡稱DRG)運(yùn)行工作重點。支部黨員全程跟進(jìn)每月例會。會前,認(rèn)真準(zhǔn)備DRG運(yùn)行數(shù)據(jù),深入剖析流程卡點,從醫(yī)保支付改革的角度分析影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的因素,及時客觀匯報;會中,積極參與研討,提出備選的解決方案;會后,建立問題臺賬,按時協(xié)調(diào)落實。通過4月、5月兩次例會,已將查擺出的重點問題全部解決。
每科一組,解決科室關(guān)切熱點難題。改變原有通科統(tǒng)管模式,實行“專人分病區(qū)管理”。醫(yī)保處兩名員工為一組,每組負(fù)責(zé)5—6個臨床科室。黨員主動承擔(dān)各組重點任務(wù),積極解決科室訴求。4月至今,支部書記帶領(lǐng)部分黨員,已赴9個臨床科室進(jìn)行專題授課或現(xiàn)場座談。支部黨員現(xiàn)場指導(dǎo)臨床醫(yī)生使用DRG管理系統(tǒng),定時與醫(yī)保專管員交流探討。各責(zé)任組每月隨機(jī)抽取20%的出院病歷進(jìn)行審核,每月向科室反饋運(yùn)行數(shù)據(jù)4—5次,每周向科室醫(yī)保專管員解讀相關(guān)政策十余次。
每月一題,推進(jìn)醫(yī)保管理難點。從4月開始,支部定期整理門診拒付情況,將各責(zé)任組的反饋下發(fā)至科室、醫(yī)生個人,并在晨會、科會、科室工作群中集中宣講;優(yōu)化門診醫(yī)生工作站的分方和醫(yī)保適應(yīng)癥提醒功能,加強(qiáng)藥品適應(yīng)癥的監(jiān)管。聯(lián)合信息中心開發(fā)新程序,厘清耗材的醫(yī)保屬性,降低醫(yī)?;鹁芨讹L(fēng)險。
每事一責(zé),回應(yīng)患者需求堵點。按照“書記靠前、黨員靠前、服務(wù)靠前、管理靠前”原則,全員輪值醫(yī)保咨詢服務(wù)窗口。窗口人員堅持急事即辦、一責(zé)到底,為患者解答政策疑問,解決醫(yī)保難題。4月以來,聯(lián)合財務(wù)結(jié)算、信息中心組建工作微信群,累計解決異地醫(yī)?;颊呗?lián)網(wǎng)結(jié)算時的系統(tǒng)報錯30余人次;針對異地就診、電子持卡、特病備案、報銷比例等咨詢頻率較高的政策熱點制作宣傳資料,累計分發(fā)1000余份。
支部黨員樹立以患者為中心的服務(wù)理念,力爭將醫(yī)院門診四層的醫(yī)保咨詢窗口打造為傳播醫(yī)改成效、傳遞醫(yī)保支付改革正能量的品牌窗口。4月以來,按照院黨委對“學(xué)查改”專項工作的整體部署,醫(yī)保處黨支部書記科學(xué)規(guī)劃、帶頭落實;支部黨員堅持黨建與業(yè)務(wù)工作相融互促,從簡單事做起,在實事中用功,取得了初步成效。接下來,將繼續(xù)落實“四個一”,推進(jìn)“學(xué)查改”專項工作走深走實。
( 編輯:賈澤娟 送簽:劉瓊 簽發(fā):鐘鳴 )
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