近年來，貴州省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨的建設(shè)的重要思想和關(guān)于退役軍人工作的重要論述精神，把“強能力轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實”行動作為黨建引領(lǐng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，堅持把開展行動與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實，為全省退役軍人工作爭先晉位提供強勁“引擎”。

統(tǒng)籌推進有高度，強化目標(biāo)引領(lǐng)推動思想“提神”

打造“頭號工程”。把實施行動作為全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)“頭號工程”，廳主要負(fù)責(zé)同志高度重視，實行每月一調(diào)度、每季一分析、每年一觀摩，形成抓局長、局長抓的工作格局，帶動全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)層層抓落實。

實施“六大行動”?？茖W(xué)制定實施方案，明確大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大比武、大破題、大整治、大落實“六大行動”18項具體措施，逐級建立問題清單、責(zé)任清單、工作計劃和評估標(biāo)準(zhǔn)“兩單一劃一評”臺賬，逐個攻堅、環(huán)環(huán)相扣推動行動落地見效。

固化“十項機制”。保持抓基層打基礎(chǔ)頻道不變、力度不減，總結(jié)提煉行動開展中的好經(jīng)驗好做法，制定關(guān)于推動“強能力轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實”行動十項長效機制，為持之以恒提升自身建設(shè)水平提供有力支撐。

能力鍛煉有強度，緊盯短板弱項推動業(yè)務(wù)“提能”

強基礎(chǔ)能力。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，開展政策法規(guī)“月講臺、季測試、年競賽”活動，分級分類開展業(yè)務(wù)骨干全員培訓(xùn)，舉辦寫作能力比賽，狠抓鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站工作人員每年至少參加3天以上的系統(tǒng)培訓(xùn)，著力推動全員學(xué)政策、分類練本領(lǐng)、重點抓基層。

強破題能力。深入實施“廳局長破難題”行動，采取領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜課題、大家共同做題的方式，全省統(tǒng)籌制定調(diào)查研究計劃、開展調(diào)研報告評比、推動調(diào)研成果運用，共形成調(diào)研報告460篇。

強實戰(zhàn)能力。打造戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合“多維”課堂，開展“服務(wù)保障問題解答面對面”視頻培訓(xùn)、退役軍人服務(wù)中心（站）示范性“場景式”信訪接待培訓(xùn)，分級分域開展示范性培訓(xùn)92場，精細(xì)化提升干部隊伍履職能力。

作風(fēng)整治有深度，堅持靶向治療推動服務(wù)“提質(zhì)”

用“身邊案”警示“身邊人”。把強化案例警示作為有效抓手，堅持開展“每月一警示”典型案例學(xué)習(xí)教育，梳理本領(lǐng)域黨員干部違規(guī)違紀(jì)典型案例、信訪問題處置典型案例、行政復(fù)議典型案例“三類案例”，采取印發(fā)通報、匯編下發(fā)案例資料等方式，增強黨員干部自我約束的意識和能力。

用“小切口”撬動“大整治”。緊盯管人管錢重點，開展全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)項目資金和統(tǒng)計工作專項檢查，采取縣級自查、市級復(fù)查、省級抽查的方式，發(fā)現(xiàn)161個具體問題。狠抓“點對點”督促整改，舉一反三建章立制、堵塞漏洞，提升退役軍人民生資金使用管理水平。

用“開門評”糾治“門難進”。針對有的基層工作人員服務(wù)不主動、不熱情等問題，制定《貴州省退役軍人事務(wù)服務(wù)評價機制》，明確問卷調(diào)查、電話回訪、定期座談、“特邀監(jiān)督員”監(jiān)督等措施，通過主動邀請服務(wù)對象和第三方監(jiān)督，促進基層服務(wù)人員提升服務(wù)品質(zhì)、樹好“窗口形象”。

落實管理有力度，突出結(jié)果導(dǎo)向推動工作“提效”

搶抓政策機遇，科學(xué)設(shè)計全省打造一個全國退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)、各市（州）打造一個全省退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展先行點的總體布局，營造比學(xué)趕超濃厚氛圍。開展服務(wù)項目創(chuàng)新大評比，促進各地探索建立退役軍人技能培訓(xùn)“超市”、退役軍人服務(wù)站等服務(wù)項目18個，帶動服務(wù)工作換擋升級。

打造“貴兵服務(wù)”品牌，開展“大數(shù)據(jù)+退役軍人”服務(wù)，建立“主題月·服務(wù)周”、常態(tài)化服務(wù)聯(lián)系、定期座談、走訪慰問等服務(wù)機制，制定《貴州省市縣鄉(xiāng)村四級退役軍人服務(wù)中心（站）開展“四尊崇”“五關(guān)愛”“六必訪”活動職責(zé)清單》《貴州省基層退役軍人服務(wù)站服務(wù)代辦事項清單》《貴州省基層退役軍人服務(wù)機構(gòu)零散烈士紀(jì)念設(shè)施保護管理工作職責(zé)清單》“三張清單”，推動基礎(chǔ)工作由定性指導(dǎo)向量化實施轉(zhuǎn)變。

建立雙擁模范城（縣）評選榮譽周期制，制定《貴州省退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研評估辦法》，年初細(xì)化年度重點任務(wù)清單、評估標(biāo)準(zhǔn)，每月統(tǒng)籌調(diào)度、建立臺賬，年底統(tǒng)籌實施評估工作、強化結(jié)果運用，推動各項工作齊頭并進、全面起底。

（作者系貴州省退役軍人事務(wù)廳黨組書記、廳長）

( 編輯：白 翔   送簽：白 翔   簽發(fā)：趙品 )