交通銀行公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部主要履行公司機(jī)構(gòu)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)、管理職能，承擔(dān)制定公司客戶營(yíng)銷(xiāo)策略、研究行業(yè)金融服務(wù)需求、統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí)服務(wù)區(qū)域戰(zhàn)略等多項(xiàng)職責(zé)，是交通銀行做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章的主要牽頭部門(mén)之一。公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部黨總支在培育和踐行中國(guó)特色金融文化過(guò)程中，打造知責(zé)、擔(dān)責(zé)、盡責(zé)、守責(zé)“四責(zé)”文化，為促進(jìn)交行高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保證。目前，交行已服務(wù)科技型企業(yè)超10萬(wàn)戶，市場(chǎng)覆蓋度達(dá)13%，科技型企業(yè)融資總額超8000億元，科技型中小企業(yè)、“專精特新”企業(yè)貸款增速近三年來(lái)位列國(guó)有銀行前列。

2024年4月17日，交通銀行公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部黨總支黨員參加首屆產(chǎn)融合作數(shù)據(jù)模型算法大賽。

知責(zé)：統(tǒng)一思想做好科技金融大文章

全面建立和落實(shí)“第一議題”制度。第一時(shí)間以“第一議題”形式傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、做好“五篇大文章”等重要講話和重要指示批示精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨中央重大決策部署，并提出貫徹落實(shí)具體舉措。通過(guò)“三會(huì)一課”等方式，及時(shí)安排學(xué)習(xí)交流，并建立與重點(diǎn)區(qū)域分行溝通“第一議題”落實(shí)情況的機(jī)制。

豐富理論學(xué)習(xí)形式。編寫(xiě)《交通銀行公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部黨總支黨建應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)》，包含9方面114條內(nèi)容，并將發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、做好“五篇大文章”等知識(shí)要點(diǎn)納入其中。創(chuàng)設(shè)“周學(xué)月談”特色品牌學(xué)習(xí)活動(dòng)，2024年以來(lái)已舉辦29場(chǎng)公司業(yè)務(wù)“周周學(xué)”、4場(chǎng)“月月談”活動(dòng)，全行公司業(yè)務(wù)條線累計(jì)1.37萬(wàn)人次參與學(xué)習(xí)，科技金融相關(guān)主題占比70%。

堅(jiān)持系統(tǒng)觀念。推動(dòng)以全局觀念和系統(tǒng)思維謀劃做好科技金融工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《交通銀行科技金融行動(dòng)方案》，從統(tǒng)籌組織、產(chǎn)品創(chuàng)新、支撐保障、風(fēng)險(xiǎn)防控四方面入手，初步建成“總分轄支”四級(jí)組織體系，加強(qiáng)各項(xiàng)措施的協(xié)調(diào)配套，推動(dòng)前中后臺(tái)同向發(fā)力、總分支子公司形成合力，實(shí)現(xiàn)全行服務(wù)科技金融思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。

擔(dān)責(zé)：勇當(dāng)服務(wù)科技金融主力軍

牽頭建立跨條線專班，充分發(fā)揮集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢(shì)。牽頭在總行層面成立了覆蓋前中后臺(tái)7個(gè)部門(mén)的科技金融工作專班，定期組織研究業(yè)務(wù)發(fā)展堵點(diǎn)卡點(diǎn)，針對(duì)性制定解決方案。比如，通過(guò)專班推動(dòng)，建立科技型企業(yè)評(píng)價(jià)模型，從人力資本、科研創(chuàng)新、社會(huì)認(rèn)可、經(jīng)營(yíng)成效、行業(yè)地位五個(gè)維度精準(zhǔn)評(píng)價(jià)企業(yè)科技創(chuàng)新能力。

2024年7月5日，交通銀行公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部黨總支與交通銀行上海市分行公司部黨支部、戰(zhàn)略客戶部黨支部開(kāi)展聯(lián)學(xué)聯(lián)建活動(dòng)。

用好激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)“戰(zhàn)斗力”。黨總支注重黨員干部的思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練，堅(jiān)持以“揭榜掛帥”推動(dòng)完成重點(diǎn)任務(wù)、解決難點(diǎn)問(wèn)題。打破部門(mén)職責(zé)邊界，跨部門(mén)成立黨員突擊隊(duì)攻堅(jiān)科技金融重點(diǎn)任務(wù)。2024年以來(lái)，突擊隊(duì)隊(duì)員主動(dòng)加班加點(diǎn)，持續(xù)深入基層一線調(diào)研，完成多項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，黨員干部攻堅(jiān)克難的能力持續(xù)增強(qiáng)，多名同志受到總行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

引導(dǎo)主流輿論，唱響金融支持科技創(chuàng)新主旋律。積極聯(lián)合中央和國(guó)家機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)、地方政府、主流媒體，通過(guò)舉辦人工智能大會(huì)、金融街論壇等活動(dòng)，在專業(yè)領(lǐng)域擦亮交行科技金融名片，并多次在中央主流媒體刊發(fā)科技金融相關(guān)文章。

盡責(zé)：全面提升科技金融服務(wù)水平

圍繞客戶需求，加大科技型企業(yè)支持力度。在全力打造科技金融特色服務(wù)的過(guò)程中，不斷豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式，努力提升客戶滿意度。2023年，首次發(fā)布“交銀科創(chuàng)”服務(wù)品牌，推出系列服務(wù)舉措，有效串聯(lián)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈和人才鏈，推動(dòng)銀企關(guān)系健康發(fā)展，受到客戶廣泛好評(píng)。

用好“調(diào)查研究”傳家寶，破解業(yè)務(wù)堵點(diǎn)痛點(diǎn)。連續(xù)兩年承擔(dān)交行黨委科技金融主題調(diào)研任務(wù)，赴上海市、安徽省、江蘇省等地，先后走訪十余家支行、40余家科技型企業(yè)及有關(guān)機(jī)構(gòu)，形成多篇高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告。

堅(jiān)持守正創(chuàng)新，形成科技金融新打法。面對(duì)科技型企業(yè)發(fā)展新特點(diǎn)，發(fā)揮渠道和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)與工業(yè)和信息化部火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中心達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過(guò)隱私計(jì)算、區(qū)塊鏈等方式，整合運(yùn)用內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息，批量開(kāi)展“主動(dòng)授信”模式，客戶只需簡(jiǎn)單掃碼，即可獲知預(yù)授信金額，真正意義上實(shí)現(xiàn)了送金融服務(wù)上門(mén)。

守責(zé)：馳而不息加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

守牢風(fēng)險(xiǎn)底線，統(tǒng)籌好安全與發(fā)展。近兩年連續(xù)牽頭開(kāi)展科技金融信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查，通過(guò)分階段、多形式的專項(xiàng)檢查評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信用、操作、合規(guī)等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患。系統(tǒng)評(píng)估各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，認(rèn)真梳理查擺典型問(wèn)題，及時(shí)采取干預(yù)和整改措施，更好防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)全行科技金融業(yè)務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展。

堅(jiān)決整治形式主義為基層減負(fù)賦能。積極收集整理一線客戶經(jīng)理在科技型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)拓展、業(yè)務(wù)辦理、系統(tǒng)操作等方面的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題共265個(gè)并著力推動(dòng)整改。針對(duì)科技型企業(yè)授信申報(bào)流程繁瑣的問(wèn)題，推動(dòng)流程精簡(jiǎn)優(yōu)化，目前已減少信息錄入、資料導(dǎo)入共計(jì)90項(xiàng)。針對(duì)客戶經(jīng)理獲取科技型企業(yè)信息渠道較少的問(wèn)題，上線對(duì)公客戶全景視圖及科技型企業(yè)專業(yè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)觸達(dá)。

（來(lái)源：《旗幟》2025年第1期）

( 編輯：孫麗   送簽：鐘鳴   簽發(fā)：林燕 )