初的電銷外呼機(jī)器人只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷外呼機(jī)器人也在不斷地更新迭代,現(xiàn)在的電銷外呼機(jī)器人不僅僅可以對客戶提出的問題進(jìn)行自動回復(fù),同時還可以針對客戶的需求,分類意向度,實時推送至人工聯(lián)系。
電銷外呼機(jī)器人:
1、自動外呼:一鍵批量導(dǎo)入號碼,電銷外呼機(jī)器人按照設(shè)定時間,自動完成外呼任務(wù),每天撥打成千上萬通電話不是問題,輕松做到意向客戶篩選。
2、真人語音自動溝通:機(jī)器人話術(shù)設(shè)置全面,采用真人錄音錄制語音,富有感情。主動引導(dǎo)銷售話術(shù)過程,準(zhǔn)確回答客戶提問。
3、服務(wù)好,每個客戶一個的用戶群,客服和技術(shù)多對一服務(wù),所有的操作問題隨時都可以得到解決。后臺定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。
4、支持通話打斷,支持自主學(xué)習(xí),越用越智能。
5、后臺對接阿里云服務(wù)器,多服務(wù)器并聯(lián),與市場上單服務(wù)器的系統(tǒng)相比,更加穩(wěn)定,避免卡頓、推送延遲影響客戶跟進(jìn)等。