"網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 開關(guān) 電源維修方法和注意事項(xiàng)：

　　步，要求對(duì)+300v放電，因?yàn)樗碾娙萘勘容^大，所以他積蓄的電荷也比較多。同時(shí)需要注意，如果在未放電的情況下對(duì)電路板進(jìn)行維修有可能對(duì)維修人員和設(shè)備造成一定的傷害。解決的好方法是先對(duì)功率比較大的電阻放電。

　　第二步，選好維修電源的參考點(diǎn)，因?yàn)殡娫撮_關(guān)原理是有冷熱的測(cè)量區(qū)分，在電源的一次時(shí)候，要選熱地，二次的時(shí)候要選冷地。需要注意的是，如果選擇了不當(dāng)?shù)膮⒖键c(diǎn)就有可能會(huì)造成不正確的測(cè)量結(jié)果，同時(shí)也會(huì)損壞測(cè)試儀器。

　　第三步，因?yàn)閏pu控制部分電源，所以如果主板不能正常運(yùn)行，輸出異常。那么維修的時(shí)候一定要判別區(qū)分，避免誤判的出現(xiàn)。這里要注意的是，一定要在在不通電的情況下對(duì)電源開關(guān)進(jìn)行短路故障的排除。解決的方法是通過(guò) 萬(wàn)用表 進(jìn)行測(cè)量就行了。然后檢查電壓和整流是否正常。"

"服務(wù)品牌
Cisco思科、華為、H3C、中興、Juniper、寶利通、科達(dá)、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飛塔、尚視通、海盟、騰博、億聯(lián)、維海德、華騰、全時(shí)、博科、潤(rùn)普、瑞視恒通、網(wǎng)康、阿姆瑞特、啟辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御、中科網(wǎng)威、山石網(wǎng)科、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、網(wǎng)康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、IBM、邁普、艾泰、HP、戴爾、浪潮等品牌.
維修范圍
各種中視頻會(huì)議終端、視頻會(huì)議MCU、攝像機(jī)、交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機(jī)、VPN、無(wú)線控制器、視頻編碼器、服務(wù)器 、電源、風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修."

在日常的網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)中接觸多的設(shè)備就是交換機(jī)，特別是接入層交換機(jī)，它是連接用戶和交換路由設(shè)備的橋梁。但是交換機(jī)設(shè)備無(wú)論性能多么好，都會(huì)存在潛在故障問(wèn)題，就像人一樣，無(wú)論多么健康，也總會(huì)出現(xiàn)一些小毛病，能夠做到防范于未然不然是好事，但是對(duì)于這個(gè)作為網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵的交換機(jī)來(lái)說(shuō)，偶爾出現(xiàn)問(wèn)題也是在所難免，但是出現(xiàn)故障后要及時(shí)進(jìn)行處理，盡快找出故障點(diǎn)，排除故障。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，了解交換機(jī)故障的類型和分析和處理故障的能力。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)常見的故障有電源故障、端口故障、模塊故障等

"維修故障
機(jī)器死機(jī)、無(wú)電源、無(wú)圖像、無(wú)聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機(jī)抖動(dòng)、無(wú)法開機(jī)、開機(jī)無(wú)信號(hào)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、麥克風(fēng)無(wú)法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無(wú)法呼叫、遙控器問(wèn)題、ISDN模塊燒毀、無(wú)法發(fā)送雙流內(nèi)容、無(wú)法開啟多方會(huì)議功能等等各種故障.
維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個(gè)工作日，設(shè)備5-10個(gè)工作日、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
維修過(guò)的產(chǎn)品，相同故障默認(rèn)免費(fèi)保修三個(gè)月。保修時(shí)間可加長(zhǎng)（價(jià)格另議）.
維保服務(wù)
可提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻會(huì)議設(shè)備維保服務(wù).
免費(fèi)服務(wù)
對(duì)所有客戶的設(shè)備免費(fèi)檢測(cè)，檢測(cè)后報(bào)價(jià)即使不修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測(cè)后不能維修也不會(huì)收取任何費(fèi)用.

服務(wù)流程
電話咨詢具體故障類型，確認(rèn)送貨地址,將故障機(jī)器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.
我公司工程師將進(jìn)行初步檢測(cè)，判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應(yīng)的維修費(fèi)用.
公司將把檢測(cè)結(jié)果告知客戶.（本公司檢測(cè)為免費(fèi)服務(wù)）客戶決定是否進(jìn)行下一步維修.
客戶確認(rèn)維修后，會(huì)在時(shí)間安排工程師對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修.
反復(fù)測(cè)試檢測(cè)后，確認(rèn)故障完全修復(fù)測(cè)試穩(wěn)定后，通知客戶取機(jī).客戶至我公司驗(yàn)收付款取機(jī)或者客戶付款后把機(jī)器郵寄給客戶.若修不好不會(huì)收取任何費(fèi)用."

"配置不當(dāng)：將某工作站連接到交換機(jī)上的幾個(gè)端口后，無(wú)法Ping通局域網(wǎng)內(nèi)其它電腦，但桌面上“本地連接”圖標(biāo)仍然顯示網(wǎng)絡(luò)連通。

故障原因:由于各種交換機(jī)配置都不一樣，管理員在配置交換機(jī)時(shí)會(huì)很容易出現(xiàn)配置錯(cuò)誤。

解決方法:先檢查這些被Ping的電腦是否安裝有防火墻，三層交換機(jī)可以設(shè)置VLAN(虛擬局域網(wǎng))，不LAN內(nèi)的工作站在沒(méi)設(shè)置路由的情況下無(wú)法Ping通，因此要修改VLAN的設(shè)置，使它們?cè)谝粋€(gè)VLAN中，或設(shè)置路由使VLAN之間可以通訊。這類故障有時(shí)很難發(fā)現(xiàn)，需要一定的經(jīng)驗(yàn)積累，在配置之前，好先閱讀說(shuō)明書。如果不能確保用戶的配置有問(wèn)題，請(qǐng)先恢復(fù)出廠默認(rèn)配置，然后再一步一步地配置。"

"系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤:交換機(jī)出現(xiàn)滿載、丟包、錯(cuò)包等情況，甚至?xí)斐上到y(tǒng)的故障，影響局域網(wǎng)的通信。

故障原因:這類故障的起因跟常見的Windows、Linux一樣，由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的原因，存在著一些漏洞，在一定的條件下，這些漏洞將會(huì)發(fā)生系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的故障。

解決方法:交換機(jī)系統(tǒng)提供了諸如Web、TFTP等方式來(lái)下載并更新系統(tǒng)，所以有關(guān)管理人員要多關(guān)注設(shè)備廠商的網(wǎng)站，如果推出新的系統(tǒng)或新的補(bǔ)丁，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新，以防止錯(cuò)誤的發(fā)生。"