為了提高服務(wù)質(zhì)量，歡迎您對我們的服務(wù)提出意見或建議，我們會認真對待并及時把處理意見匯報于您，非常感謝您對我們的支持，我們將為客戶的需求做出不懈的努力，您的滿意就是我們前進的動力!
物流運輸中的常見問題:
問：我有東西要物流托運，要怎么找你們物流托運東西？
答：您需要提前悉知托運貨物的重量和尺寸（行李搬家好能先把東西整理好），告訴我司客戶，并說明是否需要上門取貨。如果需要上門，可以和我們約定好取貨時間。不需要上門的可直接將貨物送到我司各網(wǎng)點。

公司始終堅持以誠信、安全、準時為物流服務(wù)宗旨，為廣大客戶規(guī)劃合理的物流運輸方案及倉儲配送方式，降低客戶運輸成本，確保新老客戶的信任和支持。公司一直以科學(xué)的物流管理、的物流服務(wù)規(guī)范及合理的貨物運輸價位成為杭州受歡迎的杭州物流公司之一。 倉儲配送：佛山至廣東、海南、山東、江蘇、安徽、天津、北京、上海、四川、云南、貴州、福建等省份倉儲、包裝、分揀、配送服務(wù)。調(diào)派全國各地回程車。特種物流：大件運輸和冷藏運輸也是德通物流的優(yōu)勢項目，與幾十家大件運輸公司和冷鏈運輸公司有緊密的合作關(guān)系。

以下為公司部分已開通的專線及二級城市貨運線路：
華中專線 長沙 ?株洲、郴州、常德、益陽、邵陽、懷化、婁底、衡陽、湘潭、岳陽貨運
武漢 ?鄂州、孝感、襄樊、十堰、宜昌、黃石、黃岡、荊州、荊門、恩施物流
華東專線 上海、南京 ?徐州、鹽城、無錫、揚州、江陰、常州、鎮(zhèn)江、南通運輸
杭州 ?溫州、寧波、蘇州、衢州、湖州、嘉興、麗水、金華、臺州、紹興托運專線
合肥 ?淮南、阜陽、滁州、蚌埠、安慶、黃山、淮北、六安、蕪湖快運專線
廈門 ?福州、泉州、贛州、龍巖、南平、三明、梅州貨運專線
南昌 ?九江、贛州、鷹潭、吉安、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、新余、撫州、宜春、上饒物流公司
濟南 ?青島、煙臺、曲阜、巨野、淄博、鄆城、單縣、威海、菏澤、濟寧運輸
華北專線 北京、天津 ?包頭、廊坊、滄州、呼和浩特、唐山、秦皇島、保定、承德托運
鄭州 ?洛陽、許昌、信陽、南陽、安陽、新鄉(xiāng)、開封、漯河、濮陽、三門峽貨運
西南專線 成都、重慶 ?綿陽、內(nèi)江、樂山、峨眉、資陽、廣漢、瀘州、自貢、宜賓、廣安物流公司
貴陽，昆明 ?遵義、安順、麗江、玉溪、瑞麗、畢節(jié)、六盤水、大理、曲靖、西昌運輸
西北專線 西安、蘭州 ?咸陽、渭南、安康、天水、敦煌、銅川、寶雞、漢中、延安、嘉峪關(guān)貨運公司
西寧 ?格爾木、同仁、平安物流
烏魯木齊 ?吐魯番、奎屯、克拉瑪依、阿克蘇、石河子、庫爾勒、伊犁運輸專線
華南專線 廣州、海口 ?東莞、順德、中山、湛江、惠州、陽江、茂名、珠海、三亞貨運

永恒物流視客戶為一起成長的親密伙伴，在永恒物流眼中，客戶所托付予自己的不單單是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任，就一定要把這份信任安全送達收貨人手中，幫助客戶獲得生意的成功。誠信踏實的以堅定的步伐認認真真、誠誠懇懇的走好每一步，我們完全有能力、有實力履行對您的承諾。我們愿與您在互惠互利的基礎(chǔ)上真誠合作，愿成為您永遠信賴的朋友

物流運輸中的常見問題:
問：我有東西要物流托運，要怎么找你們物流托運東西？
答：您需要提前悉知托運貨物的重量和尺寸（行李搬家好能先把東西整理好），告訴我司客戶，并說明是否需要上門取貨。如果需要上門，可以和我們約定好取貨時間。不需要上門的可直接將貨物送到我司各網(wǎng)點。
問：運費是怎么計算的？怎么付款？
答：運費是根據(jù)貨物起止地點，重貨按重量計費，泡貨按體積收費，重泡貨取兩者大值收費?？紤]到搬家行李的不規(guī)整性運費視具體行李，家具，電器而定。針對不同貨物及客戶，付款方式有：現(xiàn)付，提付，回單付及月結(jié)。
問：怎么區(qū)分重泡貨的？
重泡貨以貨物體積和重量的比值來區(qū)分，比值小于2（含）為重貨（若比值小于1為純重貨），比值大于6（含）為泡貨（若比值大于8為純輕貨），其余為重泡貨。重貨按重量計費，泡貨（輕貨）按體積計費，而重泡貨可按重量或體積計費。