針對無人值守停車場需求,金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)具備全流程自動化功能。車輛入場時,道閘配備的車牌識別系統(tǒng)自動捕捉車牌信息,快速完成登記并抬桿放行,無需人工干預;車輛出場時,系統(tǒng)自動核算停車費用,支持、支付寶等無感支付,車主無需下車即可完成繳費,道閘同步抬桿,整個出場流程耗時不超過 3 秒。系統(tǒng)還具備異常處理功能,當遇到車牌識別失敗或支付異常時,自動觸發(fā)遠程客服協(xié)助,通過視頻通話幫助車主解決問題,確保無人值守場景下的順暢通行,目前已在寫字樓停車場廣泛應用。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)針對商業(yè)會員推出專屬服務功能,增強客戶粘性。商場會員車輛信息提前錄入系統(tǒng),當會員車輛靠近道閘時,系統(tǒng)自動識別會員身份,道閘快速抬桿放行,無需排隊等待;同時,系統(tǒng)根據(jù)會員等級提供專屬權益,如免費停車時長、停車區(qū)域等,會員可在道閘顯示屏查看專屬權益信息。此外,系統(tǒng)會記錄會員停車頻次及消費關聯(lián)數(shù)據(jù),為商場會員營銷提供數(shù)據(jù)支持,幫助商場推送優(yōu)惠活動,目前已在商場停車場落地,會員滿意度提升 50%。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)支持與小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)聯(lián)動,提升小區(qū)管理一體化水平。系統(tǒng)將道閘車輛出入數(shù)據(jù)同步至物業(yè)系統(tǒng),物業(yè)管理人員可實時查看小區(qū)業(yè)主及訪客車輛的出入情況,結合業(yè)主入住信息,有效識別外來陌生車輛,增強小區(qū)安全性。當業(yè)主拖欠物業(yè)費時,系統(tǒng)可根據(jù)物業(yè)設置,限制相關車輛的通行權限,督促業(yè)主繳費;同時,業(yè)主可通過物業(yè) APP 查詢車輛停車記錄及繳費情況,實現(xiàn)便捷管理,目前已在多個住宅小區(qū)應用,推動小區(qū)物業(yè)智能化升級。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)具備防逃費功能,有效減少停車場收入損失。系統(tǒng)通過道閘與地感線圈的雙重檢測,確保車輛完全進入停車場后道閘才關閉,避免車輛尾隨入場逃費;車輛出場時,系統(tǒng)嚴格核對入場記錄與繳費情況,未繳費車輛道閘堅決不放行,同時觸發(fā)報警提醒管理人員。針對套牌車輛,系統(tǒng)配備車牌防偽識別功能,通過識別車牌細節(jié)特征,如字體、防偽標識等,有效識別套牌車并攔截,目前該系統(tǒng)應用于大型批發(fā)市場停車場,逃費率下降至 0.5% 以下。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)支持多語言操作與顯示,滿足國際化場所需求。系統(tǒng)后臺管理界面支持中文、英文、日文等多種語言切換,外籍管理人員可輕松操作;道閘旁的顯示屏及車主服務 APP 也支持多語言顯示,外籍車主能清晰查看車位信息、收費標準等內容。此外,系統(tǒng)的語音提示功能支持多語言播報,如車輛入場時用英文播報 “Welcome to the parking lot”,提升外籍人士使用體驗,目前已在國際機場、涉外度假村停車場投入使用,符合國際化服務標準。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)具備應急管理功能,應對停車場突發(fā)情況。當停車場發(fā)生火災、停電等緊急事件時,系統(tǒng)自動觸發(fā)應急模式,所有道閘立即抬桿放行,確保車輛快速疏散;同時,系統(tǒng)聯(lián)動停車場內的應急廣播,播放疏散指引語音,引導車主有序撤離。系統(tǒng)還具備應急電源支持,停電時內置蓄電池可維持道閘及核心系統(tǒng)運行 4 小時,保障應急疏散不受影響。目前該功能已在大型購物中心停車場通過應急演練驗證,應急響應速度快,疏散。