美萍酒店ERP管理系統(tǒng)” 是由美萍軟件公司用十年豐富經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)隊(duì)伍，憑借十年酒店行業(yè)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合酒店管理行業(yè)隊(duì)伍提出的管理理念傾力打造的一款面向大中型酒店、餐廳等酒店餐飲業(yè)的管理系統(tǒng)。其管理模式是一套建立在信息化基礎(chǔ)之上的，以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ)，以客戶為中心，以降低成本提為目標(biāo),了傳統(tǒng)餐飲管理系統(tǒng)的概念，吸收了客戶關(guān)系管理(CRM)，企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等的管理思想，地?cái)U(kuò)展了餐飲企業(yè)管理信息化的范圍,并更終提升酒店企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。

二、適用范圍
快捷酒店、酒店(帶餐飲)等綜合性酒店。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢
會(huì)員采用WEB集中管理制，無論連鎖店，還是加盟店，都可輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)員跨店使用。
四、功能模塊介紹
1. 系統(tǒng)設(shè)置：通過系統(tǒng)設(shè)置，可以查看數(shù)據(jù)字典；設(shè)置基礎(chǔ)參數(shù)、門鎖和二代證閱讀器接口、營業(yè)站點(diǎn)和收銀點(diǎn)；設(shè)置酒店基礎(chǔ)信息、權(quán)限、員工、記帳項(xiàng)目、班次、傭金方案；營業(yè)信息；商品信息；會(huì)員積分信息等資料。
2.服務(wù)管理： 控制夜審服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、短信服務(wù)等服務(wù)的啟用和關(guān)閉，并實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)。
3. 前臺接待：酒店日常接待事務(wù)，處理散客、團(tuán)隊(duì)、協(xié)議單位入住接待、離店；賓客換房、續(xù)?。粓F(tuán)體轉(zhuǎn)散、散客合團(tuán)； 借物還物；商品消費(fèi)；交班；損毀賠償?shù)染频耆粘Ｊ聞?wù)， 并生成經(jīng)營報(bào)表。
散客登記
團(tuán)體開店：可選擇房間類型后，設(shè)置要安排的房間數(shù)，一鍵排房，開100間房10秒鐘輕松搞定。
賓客結(jié)賬：
4. 客房中心：方便酒店工作人員查房、清潔房間，并提供商品銷售工作(含外賣)。
5. 會(huì)員管理：采用WEB會(huì)員，實(shí)行會(huì)員集中管理制。實(shí)現(xiàn)會(huì)員充值、消費(fèi)、積分等。
6. 庫存管理：提供酒店商品入庫、出庫、調(diào)撥等服務(wù)。
7. 報(bào)表中心：提供營業(yè)報(bào)表、客房中心報(bào)表、營銷人員提成報(bào)表、會(huì)員充值消費(fèi)報(bào)表、商品銷售報(bào)表。

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