分布式坐席協(xié)作管理系統(tǒng)的關鍵技術
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更新時間：2020-09-18 信息編號：599kkcorfa131

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分布式KVM系統(tǒng),KVM坐席協(xié)作系統(tǒng),分布式可視化管理系統(tǒng)

黃小姐

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分布式坐席協(xié)作管理系統(tǒng)的關鍵技術

產品別名	分布式坐席管理系統(tǒng),分布式坐席系統(tǒng)技術,坐席協(xié)作管理系統(tǒng)技術	面向地區(qū)	廣東深圳	品牌	其它
亮度	亮	使用環(huán)境	室外

　每個KVM坐席輸出單元連接一個顯示器或大屏幕拼接墻，多個KVM坐席輸出單元組成一個操作席，每個操作席使用少一套鼠標鍵盤;KVM坐席輸出單元用于處理視頻數(shù)據(jù)并顯示在顯示器或大屏幕拼接墻上，操作席的鼠標鍵盤信號能自動切換到顯示器顯示內容所對應的主機或PC或服務器，達到一個鼠標鍵盤控制多個主機或PC或服務器的目的。那么，在實際應用中，海威恒泰分布式坐席協(xié)作管理系統(tǒng)的關鍵技術到底有哪些呢?

　　一、大屏拼接功能

　　指揮中心往往由多塊大屏幕組成屏幕墻(主流方式為LED大屏、DLP大屏、DID大屏)，各種信號以直觀的方式調取到大屏幕顯示，為決策提供依據(jù)。所以，分布式可視化管理系統(tǒng)要能夠支持LED大屏拼接、支持DID大屏拼接、支持DLP大屏拼接，采用的設備好能同時支持各種大屏。

　　二、信號無縫切換

　　非無縫切換的系統(tǒng)，每換一個信號源，大屏幕會黑屏幾秒，非常的影響使用。特別是如果有別領導參觀的時候，如果信號黑屏，會導致不可預知的不良后果。

　　三、OSD快速切換

　　指揮中心的信號源，往往會有幾百路，常規(guī)的設備，通過中控頁面或者電腦軟件頁面來調取，從幾百路信號里查找到需要的信號源，再切換到大屏幕，往往需要幾十秒。如果是一個緊急狀況，幾十秒會產生非常嚴重的后果。所以信號調取一定要采用OSD快速切換，在一秒內把信號調取過來。

　　四、KVM坐席管理

　　往往一名操作員，管理多個信號源，在操作員面前，會配備多個顯示器，但只配備一套鼠標鍵盤，也就是KVM功能的引入。實際操作，應該是鼠標可以任意的跨顯示器，進入到哪個顯示器，就進入到了對應的電腦進行操作。

　　海威恒泰分布式坐席協(xié)作管理系統(tǒng)以指揮技術和信息技術為主導，充分運用現(xiàn)代通訊技術、網(wǎng)絡技術、自動化技術、電子監(jiān)控等技術，構建以數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡為紐帶，多種功能于一體的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化、智能化處理平臺。目前，分布式坐席協(xié)作管理系統(tǒng)多個領域上被廣泛應用。

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